FAQ

자주하는 질문과 답입니다.

강의자료는 어떻게 받을 수 있나요?
HRD샾은 교구를 활용한 게이미피케이션 기법의 컨텐츠를 개발하고 유통하고 있습니다.
다양한 교구를 강의와 수업에 바로 활용하실 수 있도록 매뉴얼이 포함된 강의자료를 교구를 구매하시면 제공하고 있습니다.

1) 강의자료가 제공되는 교구는 '바로강의패키지' 메뉴에 있는 교구들로
2) 해당 교구를 일정 금액 이상 구매하고, 배송완료후 1~2주일 뒤 반품과 취소가 없는 구매확정이 되면
3) 주문시 작성한 핸드폰번호로 강의자료 다운방법을 안내드리고 있습니다.

HRD와 교수법에 진심인 HRD샾의 센스넘치는 특별서비스를 누려보시기 바랍니다~~
컨설팅사와 연수시설, 프로그램을 홍보하고 싶은데 어떻게 하면 되나요?
HRD샾은 컨설팅사나 연수시설, 그리고 좋은 프로그램을 가지고 활동하시는 전문강사분들이 홍보하실 수 있는 다양한 방법들이 있습니다.

1) HRD샾 에듀에 교육회사이거나 교육장소를 가지고 있는 귀사의 정보를 올리고 싶으시다면
→ sharp@hrdsharp.com 으로 메일 주시거나 02-575-3377로 전화주셔서 요청만 하시면 됩니다.
→ 다만 회사의 리뷰는 전적으로 기업 교육담당자 회원이 작성해 주시는 내용으로 만들어지기 때문에 저희가 만들어 드릴 수는 없습니다.

2) HRD샾 에듀 '뉴스이슈' 메뉴에 작고 큰 귀사의 소식들을 올리고 싶다면
→ 회원가입후 '뉴스이슈' 메뉴에 작성하기 버튼을 누르시고 고객들에게 잘 이해될 수 있는 스토리와 소식을 예쁘게 작성해 올리시면 됩니다.

3) 좀 더 적극적인 마케팅을 원하신다면
→ HRD샾의 사이트 메인화면 노출 홍보나 e-dm 홍보, sns 홍보, 동영상 홍보 등 다양한 방법으로 도와드릴 수 있습니다.
→ sharp@hrdsharp.com과 02-575-3377로 문의하시면 자세한 가이드를 안내드리겠습니다.

함께 고민하고 성장하는 파트너가 되겠습니다.
기존 HRD샾 회원인데 HRD샾 쇼핑(hrdsharp-mall.com) 회원으로 다시 가입해야 하나요?
번거로우시겠지만 HRD샾 쇼핑(hrdsharp-mall.com)은 별도 회원가입이 필요합니다.

기존 회원은 HRD샾 에듀(hrdsharp-edu.com)에서 자동 연계되지만
HRD샾 쇼핑(hrdsharp-mall.com)은 별도의 사이트로 운영되기 때문입니다.
검색 및 견적서 작성 등 좀 더 편리하게 쇼핑이 가능하실 수 있도록 사이트를 개편하였으니 널리 양해 부탁드립니다.
기존 HRD샾에서 얻은 포인트는 어디에 사용할 수 있나요?
2023년 2월까지는 HRD샾 에듀(hrdsharp-edu.com)에서 교구구매시 사용 가능하시고
2023년 3월부터는 HRD샾 에듀(hrdsharp-edu.com)에서 공개과정, 설명회 참가 신청 결재 시에 사용하실 수 있습니다.
HRD샾 쇼핑(hrdsharp-mall.com)에서 기존 포인트를 사용하고자 할 경우,
고객센터(sharp@hrdsharp.com과 02-575-3377)로 연락주시면 도와드리도록 하겠습니다.
HRD샾 에듀(www.hrdsharp-edu.com) 회원가입 이메일을 받지 못했어요?
HRD샾은 교육회사와 교육장소에 대한 기업교육담당자들의 사용후기 작성 기능이 있어 기업 이메일 인증 단계가 있습니다.
회원가입시 작성하신 회사이메일로 인증메일을 받지 못했을 경우는
1) 스팸메일을 먼저 확인해 주시고
2) 고객센터(sharp@hrdsharp.com과 02-575-3377)로 연락주시면 도와드리도록 하겠습니다.
공개과정 일정을 알고 싶어요?
HRD샾은 교구활용을 기반한 게이미피케이션 기법의 컨텐츠 전수 및 강의양성과정을 중심으로 공개과정을 오픈하고 있습니다.
주로 새로운 교구가 출시 되거나 시기별 기업이 필요로 할 컨셉의 교구를 중심으로 기획해 안내하다보니
년간이나 장기 일정을 안내해 드리지 못하고 있습니다.
2~3주 여유를 갖고 신청하실 수 있도록 회원 및 구매고객을 중심으로 안내드리고 있으니
공개과정의 내용이나 일정이 궁금하신 분은 회원가입 부탁드립니다.

원하시는 과정이나 안내를 미리 받고 싶은 분은 고객센터(02-575-3377 또는 sharp@hrdsharp.com)로 연락주세요~~~
교구 활용방법이나 강의방법을 자세히 알고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
HRD샾의 교구 상세화면은 가능한 본 교구를 어떤 목적으로 어떻게 활용하면 되는지를 중심을 안내드리고 있지만
좀 더 구체적이고 빠른 시간내 활용방법을 습득하시고자 한다면

1) 공개과정이나 교구설명회를 통해 개발자나 게이미피케이션 전문가에게 직접 배울 수 있습니다.
2) 강의자료나 참고자료가 있는 '바로강의패키지' 교구는 해당 자료를 통해 교구를 활용하시는데 직접적인 도움을 받을 수 있습니다.
3) HRD샾 고객센터로 언제든 문의주시면 궁금하신 점을 상담을 통해 도와드리고 있습니다.
4) 기업이나 학교, 강사 모임에서 필요시 개발자가 직접 상담하거나 전수 강의를 해 드릴 수 있습니다.

망설이지 마시고 편하게 연락 주시면 됩니다~~~
HRD샾에 교구 개발을 의뢰하려면 어떻게 해야 하나요?
HRD샾은 팀빌딩, 리더십, 소통, 직무 등 여러 컨텐츠를 게이미피케이션 기반의 교구로 다양하게 설계, 개발해 오고 있습니다.
우리 회사에 맞는 최적의 학습 도구를 고민하시거나 나만의 새로운 컨텐츠가 필요하시다면 언제든 함께 고민해 드리는 최상의 파트너가 될 것입니다.
고객센터(sharp@hrdsharp.com과 02-575-3377)로 문의해 주세요.
HRD샾에 교구를 입점하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
HRD샾은 게이미피케이션 및 교구에 관심이 높은 기업교육담당자 및 강사, 교사 등 다수의 교육전문가들을 회원으로 보유하고 있어
자신의 교구를 홍보하거나 판매하시기에 효과적입니다.

개발되었거나 개발 예정인 교구 개발자분들은 언제든 입점 제안해 주세요.
HRD샾 고객센터(sharp@hrdsharp.com과 02-575-3377)로 개발(또는 개발예정인)된 교구에 대한 정보를 보내주시면 검토후 답변드리도록 하겠습니다.